Перейти к содержимому
AI-платформа для стоматологий

Вся клиника в одной ИИ-платформе — от записи до отзыва

CRM, ИИ-агенты для клиентов и врачей, голосовой ассистент и интеграции с MacDent, DentistPlus, Kaspi и мессенджерами.

Журнал записи
Сегодня · 24 апр
09:00Ахметова Алия
Ахметова Алия
Консультация
10:30Сериков Данияр
Сериков Данияр
Чистка
12:00
Новая запись
от ИИ-агента
AI
14:30Жумагалиев Б.
Жумагалиев Б.
Ортодонт
16:00Марина К.
Марина К.
Пломба
ИИ-агент
online
Добрый день, хочу записаться к ортодонту
Здравствуйте! У Куаныша Саулетовича свободно ср 14:30 и пт 11:00. Что удобнее?
Среда 14:30 подойдёт
Отлично 🙌 Записал. Отправил SMS с подтверждением. Напомню за сутки.
Сообщение клиенту…WhatsApp
ИИ-оператор без выходных
24/7
среднее время ответа клиенту
< 3 сек
типов агентов из коробки
5

Работаем с лучшими LLM-провайдерами и интеграциями

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • DeepSeek
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Instagram
  • DentistPlus
  • Kaspi
  • MacDent
  • 2GIS
  • Bitrix24
Для кого

Платформа под медицинские клиники любого масштаба

От частной практики до сетей — Syntony подстраивается под вашу структуру.

  1. 1 клиника01

    Стоматологические клиники

    Весь цикл работы с пациентом — от первой заявки до повторной записи — в одном окне.

    • Журнал, клиенты, финансы
    • ИИ-агент 24/7 в мессенджерах
    • Интеграция с MacDent и DentistPlus
  2. 2–20 филиалов02

    Сети клиник

    Мульти-тенант из коробки. Общие агенты и база знаний, раздельные метрики и финансы.

    • Per-tenant настройки агентов
    • KPI и финансы по филиалам
    • Единый супер-админ на сеть
  3. Многопрофильные03

    Медицинские центры

    Протоколы и регламенты в RAG, голосовой ассистент и кастомные MCP-инструменты под оборудование.

    • RAG по внутренним документам
    • Голосовой ассистент для врача
    • Кастомные MCP-интеграции
Что умеет Syntony

Шесть модулей, которые заменяют разрозненные инструменты

CRM, ИИ, голос, интеграции и мульти-клиника работают как единое целое. Никаких ручных синхронизаций между системами.

CRM для клиники

Журнал записи, карточки клиентов, лиды, персонал, услуги, склад, финансы и лаборатория.

  • Журнал записи
  • Клиенты и лиды
  • Финансы и склад

ИИ-агенты

5 типов агентов из коробки: клиентский, внутренний ассистент, напоминания, отзывы/NPS и возврат клиента.

  • Роли из коробки
  • Liquid-шаблоны
  • Версионирование промптов

Голосовой ассистент

WebRTC-пайплайн: Whisper STT + Gemini TTS. Записывает и отвечает клиенту голосом в реальном времени.

  • WebRTC
  • Whisper Turbo
  • Gemini 2.5 Flash

База знаний (RAG)

BGE-M3 эмбеддинги, Qdrant, гибридный поиск (dense + sparse), реранкер — ответы по документам клиники.

  • Hybrid search
  • Reranker
  • OCR PDF/DOCX

Омниканальность

WhatsApp, Telegram, Instagram, веб-чат — один тред на клиента, один агент на все каналы.

  • WatsMe/Wazzup
  • Telegram
  • Instagram + Web

Мульти-клиника

Сеть клиник в одном аккаунте: настройки агентов, тарифы и метрики per-tenant.

  • Per-tenant config
  • Отдельные настройки
  • Единый супер-админ
ИИ-агенты

Готовые роли под каждый этап жизненного цикла клиента

Не нужно обучать модель с нуля. 5 агентов уже настроены под стоматологию — остаётся только включить нужные.

+35%записей

Клиентский агент

Отвечает клиентам 24/7 во всех мессенджерах. Записывает на приём, консультирует по услугам и ценам.

Хочу записаться к ортодонту на эту неделю
Добрый день! У Куаныша Саулетовича свободно в среду 14:30 и пятницу 11:00. Что удобнее?
−40%рутины

Ассистент врача

Подсказки по протоколам, быстрая навигация по CRM голосом, поиск в базе знаний клиники.

Покажи историю визитов пациента Ахметова
Нашёл 4 визита с 2024 года. Последний — чистка 12 марта. Открыть карточку?
−50%пропусков

Напоминания

Автоматические напоминания за день и час до приёма. Подтверждение или перенос визита в два клика.

(напоминание клиенту)
Напоминаем: завтра в 15:00 консультация у доктора Мусаева. Ответьте ✅ или 🔄 для переноса.
+3.2балла NPS

Отзывы и NPS

Собирает отзывы после визита, направляет довольных в 2GIS/Google, а негатив — админу клиники.

(после визита)
Оцените визит от 1 до 10. Положительные отзывы поможем опубликовать, на замечания реагирует руководство.
+22%повторных

Возврат клиента

Реактивирует «спящих» клиентов: напоминает о плановом осмотре, чистке, контрольном приёме.

(через 6 месяцев после чистки)
Прошло полгода — пора на профгигиену. Предложить слот на этой неделе?
Как это работает

Запуск за несколько дней, а не месяцев

Мы берём на себя интеграцию с вашей медсистемой, загружаем данные клиники и настраиваем агента под вас.

  1. 01

    Подключение

    Интегрируем с MacDent, DentistPlus, Kaspi и нужными мессенджерами. Авторизация без сложного IT.

  2. 02

    База знаний

    Загружаем прайс, регламенты, протоколы — RAG индексирует всё и учится отвечать на вопросы клиентов.

  3. 03

    Настройка

    Включаем нужные типы агентов, настраиваем тон и сценарии под вашу клинику через Liquid-шаблоны.

  4. 04

    Запуск

    Живой агент отвечает клиентам в мессенджерах, звонит голосом, ведёт записи и CRM. Вы видите метрики.

Интеграции

Работаем с тем, что у вас уже есть

Медсистемы, платежи, мессенджеры, LLM-провайдеры и Model Context Protocol для подключения любых внешних инструментов.

Медсистемы

  • MacDentMacDent
  • DentistPlusDentistPlus

Платежи

  • Kaspi PayKaspi Pay

Мессенджеры

  • WhatsAppWhatsApp
  • TelegramTelegram
  • InstagramInstagram
  • Web ChatWeb Chat

LLM-провайдеры

  • OpenAIOpenAI
  • Anthropic ClaudeAnthropic Claude
  • Google GeminiGoogle Gemini
  • DeepSeekDeepSeek
Открытый стандарт

Model Context Protocol

Syntony поддерживает MCP — открытый стандарт подключения инструментов к ИИ. Добавьте любой внешний сервер и агенты начнут им пользоваться.

  • JSON-RPC over SSE
  • Авто-обнаружение инструментов
  • Динамические заголовки
  • Таймауты и circuit breaker
Результаты

Цифры, которые даёт Syntony клиникам

24/7
непрерывная обработка заявок
< 3 сек
средняя скорость ответа
95%+
точность распознавания намерения
−40%
нагрузка на администраторов
«За первый месяц Syntony закрыл 6 из 10 входящих заявок без участия администратора. Клиенты даже не поняли, что общаются с ИИ.»
А
Айгуль М.
Управляющая сетью клиник
«Интеграция с MacDent заняла меньше недели. Теперь все записи создаются автоматически, а напоминания работают без нашего участия.»
Д
Данияр К.
Владелец стоматологии
Тарифы

Начните с минимального пакета, масштабируйтесь по мере роста

Фиксированная подписка + оплата за токены LLM. Цены указаны в тенге без НДС, возможна оплата через Kaspi.

Start

Для частной практики и одной клиники.

49 900 ₸в месяц
  • 1 клиника / 1 агент
  • CRM: журнал, клиенты, финансы
  • Клиентский агент + напоминания
  • WhatsApp или Telegram
  • До 1 000 диалогов в месяц
  • Email-поддержка
Популярный

Growth

Для активно растущих клиник и сетей из 2–5 филиалов.

149 000 ₸в месяц
  • До 5 клиник
  • Все 5 типов агентов
  • Все мессенджеры + голосовой ассистент
  • Интеграция с MacDent / DentistPlus
  • База знаний RAG + до 10 000 диалогов
  • Приоритетная поддержка

Enterprise

Для крупных сетей с кастомной интеграцией.

По запросу
  • Неограниченные клиники
  • Кастомные агенты и MCP-серверы
  • SLA и выделенный менеджер
  • On-prem / приватное облако
  • Обучение сотрудников
  • Расширенная аналитика
FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение дня.

Готовы попробовать?

Увидите Syntony в деле за 30 минут

Оставьте контакт — мы развернём демо-стенд под вашу клинику и покажем, как агенты работают в ваших каналах.

  • Демо-стенд под вашу клинику за 30 минут
  • Пробный агент в WhatsApp/Telegram на неделю
  • Помощь с настройкой промптов и базы знаний

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.